昆明大理洱海丽江大索道版纳四飞8日浪漫之
心花路放:昆明大理洱海丽江大索道版纳四8日浪漫之旅(.1.1版)
(全程指定五星级酒店+特色美食+特色景点+细节服务)
详细线路:北京Q昆明v楚雄v大理v丽江Q版纳Q昆明Q北京
此行程为:天天发团;当地散客拼团。
★独家特色:北京飞昆明,丽江飞版纳,版纳飞昆明昆明飞北京,全程环飞,轻松休闲,省去公里车程,不走回头路;
四大电影主题活动:探秘白族酒吧,情刻奇迹墙,早茶时光,寻找白族部落
克拉之星系列三大核心理念
克拉之星企业理念:(您的满意是我们的骄傲,做有温度的企业,做诚信的“旅游人”)
一、以“品质决定未来、品牌铸就辉煌”为企业生存发展根本!
二、以“一念专注朝朝进、业精于诚日日新”为企业发展基石!
三、以“诚信赢天下”为企业服务理念!
克拉之星品牌理念:(推广时间+接待人数+产品风格+接待标准+服务质量+口碑宣传=品牌价值)
一、推广时间:拥有超过五年的全国推广历程,时间铸就了产品的品牌及价值。
二、接待人数:产品接待人数超过20万人次,足以证明产品的品牌价值。
三、产品风格:坚持以游客“体验至上”为产品风格定位,坚持以“高端旅游服务”为品牌发展导向。
四、接待标准:缔造奢华,酒店、餐饮、交通、景区、导游等各项细节均采用同业最高标准。打造独家“超五钻系列”奢华品牌
五、服务质量:坚持以细节服务为产品质量过硬的保障。
克拉之星产品理念:
一、给予游客尊重感、高贵感、安全感、舒适感、愉悦感;保证游客视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、知觉的满意度。
二、让游客在整个旅途中切身得到舒心的感悟、自我的获取、发自内心的享受、自我全面的放松。
三、5A顶级超五星酒店+定制化5A餐饮+5A最高安全系数用车+5A景点体验+5A规范无强销导游服务
克拉之星产品价值(六大规范、八大享受、十大承诺、两项赔付)
价值一:克拉之星六大规范
酒店规范:提前指定酒店,出行即可知道
膳食规范:指定餐厅菜品,旅途步步无忧
导游规范:注重语言行为,服务热情周到
购物规范:遵守旅游法规,严禁强买强卖
车辆规范:证照保险齐全,舒适安全保障
服务规范:礼貌谦和真诚,细节面面俱到
价值二:克拉之星八大享受
1、克拉之星机场专属VIP休息室,专业接送机,商务车接送,随到随走,不等待;
2、车上配备新时代旅游四宝(充电器、U型靠枕、WIFI、晕车贴),有需求者可向导游咨询;
3、随餐配发小菜包(云南野生菌爽口小吃或榨菜),餐后提供薄荷糖,及时鲜水果;
4、确保整车有10%的空座率,旅游车安全带,安全锤齐全,楚雄特设车辆安全检查;
5、每人每天两瓶矿泉水;
6、蜜月客人免费升级不低于2晚温馨大床房,心形鲜花铺床;
7、24小时贴心管家服务;
8、旅途中过生日客人,赠送精美礼品一份或蛋糕一个;
价值三:克拉之星十大承诺
1、下榻酒店均为指定精选酒店,绝不无故临时更换酒店,或使用准、未挂等模糊标准;
2、旅途膳食指定当地特色餐厅,菜品材料安全,卫生,新鲜,绝不降低用餐标准;
3、景点游览时间做严格规定,保证充裕的游览时间,绝不压缩,减少景点游览时间;
4、24小时贴心“管家”随时待命,让您出行无忧;
5、使用证照齐全的合法自营旅游车。定点定时检查,确保车辆安全,整洁,旅途空座率10%;
6、注重导游队伍建设,秉承服务至上理念,定期通过我社培训考试上岗;绝不索要小费;
7、经过行业服务体系专业培训,考核上岗,杜绝安全隐患;
8、由专人带游客至克拉之星VIP接机休息厅等待送酒店车辆;
9、餐厅、用车均有克拉之星明显标识,游客还可尊享克拉温度服务;
10、从我社接到阁下来电起,耐心听取问题,确保30分钟内给予解决。
全程酒店明细:
昆明国际连锁豪华挂五星酒店—昆明豪生大酒店(旺季参考酒店:丽水云泉酒店、鑫盛达国际酒店、云琪酒店、三茂城市印象酒店)
大理古城庄园式豪华五星客栈—大理庄园客栈(旺季参考酒店:海湾国际酒店、幸福龙大酒店、大理金沙半岛、洱海天域酒店等。)
大理剑川五星豪华大酒店——剑川方达大酒店
丽江顶级铂金国际五星酒店——大港旺宝国际酒店(旺季参考酒店:官房大酒店/花园别墅酒店、金府酒店、金茂古镇精品客栈等)
版纳特色豪华五星酒店——版纳泰式景兰会展大酒店(旺季参考酒店:世纪金源大酒店、泰谷国
际酒店、华美达大酒店等)
餐饮明细:
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